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下列哪些属于前厅岗位职责和工作内容()

题库:大学本科 类型:多选题 时间:2021-08-13 13:10 来源:鲤考考整理

A.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目
B.负责酒店电话业务和促销活动的解释工作
C.负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作
D.负责客用钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作
E.负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员

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