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根据《商业银行代理保险业务监管指引》第45条规定:保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的()积极处理,实行()制度,不得相互推诿,避免产生负面影响使事态扩大

题库:培训学习 类型:多选题 时间:2024-10-31 17:57 来源:鲤考考整理

A.第一时间
B.商业银行负责
C.首问负责
D.保险公司负责

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